当雄县医疗保障局信息公开工作年度报告

一、2021年政府信息公开重点工作开展情况

2021年，在县委、县政府的正确领导下，我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，严格坚持合法、及时、真实、公正和便民的原则，认真做好政府信息公开工作，现将《医保局2021年政府信息公开年度报告》总结如下，2021年，我局主动公开政府信息，其中，编制和发布了政府信息公开指南及政府信息工作动态、公示公告及其他信息等2条。本报告所列数据的统计期限从2021年1月1日起，至2021年12月31日止。

（一）提高政务公开质量。通过微信、多媒体显示屏提供医疗保障政策。2、推行“一站式窗口服务”。按照“统一窗口受理、集中办理”总体思路，在政务服务中心设立窗口，既提高了行政效率，方便了人民群众，又做到了所有服务事项限时办结。3、将有关医疗保障优惠政策印制藏汉双语成宣传资料广泛散发，提高了群众对医疗保障政策知晓率。4.认真落实工作制度。我局及时将县委、县政府政务公开工作精神及相关文件完整明确的传达到局干部职工，并要求大家严格按照县政务公开工作要点要求，确保政府信息能够全面、及时、准确公开。

（二）政府信息公开支出与收费情况。

全年在政府信息公开工作中，我局没有收费及支出的情况。

（三）各项业务办理情况

1、基本医疗保险应保尽保。2021年度，我县城乡居民参保49711人，城镇职工参保2147人，参保率达到了100%。

2、医疗费用报销及时兑现。截至目前我县城乡居民县域内二级医院住院报销767人次，发生总费用213.71万元，统筹报销支付151.25万元；普通门诊、门诊特殊病、“两病”门诊结算1193人次，发生总费用17.65万元，统筹报销8.55万元。

城乡居民县域内一级医院（乡镇卫生院）门诊结算1167人次，发生总费用5.86万元，统筹支付0.47万元；村卫生室门诊结算310人次，发生总费用0.98万元，统筹支付0.03万元。城乡居民县域外住院手工报销366人次，发生总费用458.76万元，门诊特殊病手工报销 97人次，发生总费用46 万元，统筹报销支付35.43万元。大病保险理赔86人次，赔付金额91.69万元。职工住院84人次，统筹支付116.85万元，公务员补贴支付6.81万元；职工生育报销50人次，报销84.46万元。

3、医疗救助平稳推进。落实医疗救助政策，全力做好工作衔接，发挥医疗救助保障兜底作用。截至目前共开展医疗救助347人次,发放救助金50.30万元，缓解了困难群众就医压力。

（四）咨询处理情况。

按照《条例》的要求，我局通过公告栏等多种宣传形式，主动公开了本部门的政府信息。咨询条数4条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息分类还不够明确；二是信息公开的形式和渠道不够丰富；三是更新公开内容不及时。

（二）下一步改进情况

针对存在的问题，我局将进一步加强对政府信息公开工作的领导，制定切实可行的措施，做好2021年政府信息公开工作：一是进一步加强领导、提高认识，将政府信息公开工作与医疗保障等具体工作结合起来，做到机构健全、制度完善、责任到人，建立起各负其责，信息公开长效机制。二是进一步加强宣传，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度；加强政府信息公开业务知识的学习，不断提升政府信息公开工作水平；进一步加强主动公开意识，通过各种形式将新的业务政策进行及时公开。三是拓宽渠道，充实内容，发挥医疗保障平台作用，不断扩大信息公开量，及时对政府网站涉及我局的有关栏目进行调整充实，使之更好地发挥服务群众的作用。